La utilización de Twitter y Facebook por parte de los periodistas de Perú21 demuestra como han servido las redes sociales para el trabajo del día a día en la redacción.
Contrariamente a lo que se puede pensar el sector que mas se ha adaptado al uso de Twitter ha sido la plantilla del diario en papel, y según Backus ha funcionado como un canal de comunicación con los lectores y una forma de integración para las dos redacciones.
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